무소식이 희소식만은 아닙니다. 팀원들은 자신의 어려움을 끌어안고 있는 경우도 있습니다. 스크럼 마스터는 스크럼 팀의 컨디션을 좋은 상태로 유지하기 위해 팀원을 잘 관찰하고 어떤 어려움이 있는지 잘 살펴봐야 합니다. 만약 어떤 문제를 발견한다면 지금 괜찮은지 물어봐서 문제를 더 자세히 확인해 볼 수도 있겠습니다.

이런 시도가 스크럼 팀을 좋은 컨디션으로 되돌릴 수 있는 계기가 됩니다. 스크럼 팀의 컨디션이 적절하게 유지되면 자연스레 개발도 순조롭게 진행될 것입니다.